Levering informatie

Levering

Je ontvangt je bestelling binnen één tot drie werkdagen nadat wij de bestelling online hebben ontvangen en de betaling ervan via iDeal is gelukt. Wij streven ernaar om alle bestellingen die voor 15.00 uur worden geplaatst, nog dezelfde dag te versturen. Bestellingen die op vrijdag na 15.00 uur t/m zondag worden geplaatst,  worden op maandag  verstuurd. Post.nl bezorgd op maandag geen brievenbuspost of Post.nl pakketten.

Het standaard verzend tarief voor Nederland is € 4,95 en voor België en Luxemburg € 6,95. Bij besteding vanaf € 70 vervallen de verzendkosten en word je bestelling gratis verstuurd!

Voor klanten in België of Luxemburg, moet er rekening worden gehouden met een iets langere leveringstermijn, gemiddeld drie tot 4 werkdagen.

Bezorging van je bestelling

Je bestelling wordt afgeleverd op het adres dat je hebt opgegeven. Je kunt tijdens het bestellen ook een ander afleveradres opgeven. Je bestelling kan geleverd worden in de brievenbus of wordt afgegeven door een Post.nl medewerker indien er pakketservice van toepassing is. Hiervoor krijg je een bericht met een track & trace code waarmee je je bestelling kunt volgen. Alle pakketten worden via Post.nl verstuurd.

Je ontvangt van ons een bevestiging van je bestelling en een e-mail als je bestelling is verstuurd met Post.nl.

Vragen over je bestelling?

Indien je vragen hebt over je bestelling, neem dan s.v.p. contact op via klantenservice@truecos.nl of bel naar (035) 538 4994 (tijdens kantooruren).